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Las imágenes son ilustrativas y los productos artesanales varían. Ingredientes, alérgenos, existencias, presentación y disponibilidad pueden cambiar; consulta al personal antes de comprar si tienes alergias. Los precios están en pesos mexicanos y total, impuestos y cargos se informan antes de pagar. Ante un error evidente te ofreceremos continuar con información correcta o cancelar.

El carrito no reserva existencias. La compra se confirma cuando el pago es autorizado y emitimos confirmación con los datos esenciales. Proveedores externos procesan el pago bajo sus controles. Conserva tu confirmación; solicita factura o aclaraciones por los medios indicados en el sitio o comprobante.

Los pedidos se preparan por encargo y la fecha mínima se muestra antes del pago. Recoge en la sucursal, fecha y horario confirmados con la información del pedido. Los horarios pueden variar en días festivos. Si ofrecemos otra modalidad, costos, cobertura y plazo se mostrarán antes del pago.

Solicítalos cuanto antes. Su procedencia depende del estado de preparación, naturaleza perecedera o personalizada y la ley aplicable. Ante producto incorrecto, defectuoso o no conforme, contáctanos con el comprobante para revisión, reposición, devolución o reembolso. Nada limita derechos irrenunciables del consumidor.

Puntos, visitas y beneficios se asignan según reglas vigentes mostradas en el programa. No son dinero, no generan intereses y no se venden ni transfieren salvo autorización. Podemos corregir duplicados, fraude o errores preservando beneficios válidos. Cambios materiales de tasa, vigencia o elegibilidad se comunicarán antes de aplicarse y respetarán derechos adquiridos cuando corresponda.

No puedes vulnerar el servicio, automatizar compras abusivas, eludir controles, extraer datos masivamente, suplantar identidades ni usar marcas, fotografías, diseños, textos o software sin autorización. Podemos limitar actividad que afecte seguridad, disponibilidad o derechos de terceros.

Puede haber mantenimiento o fallos de red, pasarelas, mapas o proveedores. Responderemos conforme a la ley; ninguna cláusula excluye responsabilidad ni garantías que legalmente no puedan limitarse.

Los datos se rigen por el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies. Publicaremos cambios con nueva fecha y pediremos nueva aceptación si son materiales. Aplican las leyes de México sin privarte de autoridades o jurisdicciones de protección al consumidor. Para dudas o reclamaciones escribe a contacto@mazarina.com.mx o llama al +52 55 7943 1342.